強大的用戶體驗通過導航三個原則
您從何處開始評估現有數字產品的不確定性 也許你需要一些關于如何導航強大的用戶體驗驅動程序的指導
本文將介紹日常工作中實際使用我作為用戶體驗顧問的三個導航原則。這些措施包括:
信息體系結構(IA),它符合用戶的心理模型(即如何構造其特征和內容)。導航結構的方法易于識別和認同,導航方案所提供的數目是合理的。始終將以下框架應用到您自己的用戶體驗過程中!
什么是ldquo導航rdquo;數碼產品呢
ldquo;導航rdquo; 描述了用戶通過mobile網站和應用程序。它是整個信息體系結構的一部分,具有其結構和功能。
也是航海的重要組成部分ldquo;想辦法;或ldquo;張貼標牌;,這是為了讓人們知道他們是通過不同的線索和處理網站每個頁面或軟件可能是唯一一個被用戶看到,所以一些內容是重要的,他們自己的目標。
#1原則
信息架構與用戶的心理模型及其所需的功能和內容是結構化的網站或應用程序。定義結構這對于在設計中定義導航很重要。卡片分類用于將不同的頁面組織成不同的類別。您可以是一個用戶組ndash;您在哪里招募一組目標用戶來安排不同的標簽組ndash;或使用專家設計,
有一些工具可用于定義網站或軟件結構。
CTA引領用戶期待 信任和你的網站依賴于小事情的可信度,比如拼寫錯誤,以及按鈕、鏈接和它們的領導者之間的對齊。
例如,如果用戶在一個產品頁面上,調用操作,比如:ldquo;立即購買;你將期待著被帶到一個網頁與汽車購買產品。
你應該盡量減少每頁手機的數量,或者至少給他們不同的視覺權重。
菜單在熟悉的地方嗎 看看你的設計。人們習慣于看到導航菜單,例如一致的位置。
例如,iOS手機屏幕底部的菜單,而Android更傾向于瀏覽漢堡菜單中的選項。您可能需要檢查a網站,例如pttns.com,以查看導航模式是否已作為特定平臺。
#2. 公牛原理;導航結構方法易于識別并持續提供整個站點或應用程序。你在想什么 結構是否清晰一致 所有用戶都會遇到總的用戶體驗。根據我們對導航和所有不同組件的了解,它是由。例如,網站遵守標準協議,當設計正常時。以網站為例的不同組件可能包括商標和品牌、導航更改/視覺設計更改、上下文提示、向導/步驟面包糠、URL、標題和頁面標題窗口!經濟學家向你展示了1。商標和品牌2導航欄角色3。網頁標題4。第5條標題。上下文線索
#3. 公牛原理;在產品的任何接口中,選項提供的數量是合理的(即任何時候都不超過5-7項),無論是iOS應用程序還是網站,您應提供的選項的**小數量。你不想讓用戶輸,否則就是你的網站結構搞砸了。選項提供的數字應該是合理的。以我的經驗,有太多的選擇讓用戶負擔過重,并對你作為一個企業想要實現的目標做出反應。你應該有一個小的,有針對性的,幾個共同的選擇。我經常問產品所有者,或任何領域的知識,什么是用戶的優先使用這些作為**選擇顯示。在上面的示例中,您可以看到下拉選項可以在網站和英國廣播公司中找到。選項包括八個頂層。下拉選項(more)有不同的鏈接,用戶可以根據需要訪問更多鏈接。
在這樣一個網站是毫無意義的事情按字母順序排列,但為了解決問題,他們訪問**頻繁。如果您有一個現有的網站,您可以設置一些分析來確定它們是否有,或者創建某種類型的卡分類活動。
對于一個典型的網站,它應該很簡單,以一種一致的方式躺在每一頁的七個鏈接。如果您在更大的范圍內工作網站,那么有一個重要的信息體系結構,您需要考慮如何構建鏈接。
結論
有幾個原則,推動強大的用戶體驗和導航。您應該了解的啟發式算法和原則用于定義導航。首先,作為提醒,良好設計的做法,然后評估現有的產品。
網站基本結構,IA和不同的頁面、標簽和鏈接應符合用戶的期望。此外,還需要考慮產品的背景/網站以及用戶熟悉的任何平臺約定或模式。
這是建立一致和直觀體驗的指南。此外,**重要的網頁或選項,你應該考慮,包括在頁面頂部。以我的經驗,有七個以上的導航選項,顯然是過頭了。其他不重要的選項,如ldquo;設置“和”;,需要時可以找到。
您是否在定義IA/導航業務 您還可以使用其他原則來驅動強大的用戶體驗嗎 將您的想法添加到下面的評論部分!
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